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Transparencia total sobre cómo manejamos tus datos, tus derechos y las normativas de nuestras formaciones en Mentatmósfera.
1. Aviso de Privacidad
En Mentatmósfera, nos comprometemos a proteger tu privacidad y a asegurar la seguridad de los datos personales que nos proporcionas. El responsable del uso de tus datos personales es Mentatmósfera, con domicilio en Mérida, Yucatán, México. (Teléfono de contacto: 5634887020).
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Transferencia y Seguridad
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Infraestructura Segura: Nuestra plataforma está construida bajo una arquitectura estática moderna (Jamstack), lo que significa que no utilizamos bases de datos tradicionales vulnerables a inyecciones de código. Nuestro contenido se gestiona a través de repositorios cifrados, garantizando un estándar de seguridad de nivel empresarial para tu absoluta tranquilidad.
Derechos ARCO
Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al uso
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2. Términos de Uso Educativo
Al adquirir nuestros talleres o programas (ej. "Una Cita con el Dinero", "Mentum"), aceptas que el contenido es de carácter estrictamente educativo y de desarrollo personal.
Mosk Marrero comparte metodologías basadas en su experiencia y estudios, pero esto NO constituye asesoría financiera, legal, médica o psicológica profesional personalizada. Los resultados dependen exclusivamente de la ejecución, contexto y nivel de consciencia de cada participante. No podemos garantizar resultados financieros o emocionales específicos.
Todo el material está protegido por derechos de autor. Queda estrictamente prohibida su grabación, reproducción, distribución o reventa sin autorización legal previa.
Garantías y Reembolsos
Para ciertos talleres en vivo (como "Una Cita con el Dinero"), ofrecemos una garantía respaldada por nuestra política de "15 Minutos". Para hacerla válida, se deben cumplir estas estrictas condiciones:
- El usuario deberá haber ingresado a la transmisión en vivo del taller.
- La solicitud de reembolso debe ser enviada a soporte@mentatmosfera.com exactamente durante los primeros 15 minutos posteriores a la hora oficial de inicio del evento.
- Las solicitudes recibidas a partir del minuto 16, o de usuarios ausentes, serán declinadas sin excepción.
* Esta medida protege la integridad de nuestro ecosistema y el tiempo de nuestra mentora, asegurando el compromiso de nuestra comunidad de estudiantes. Para programas VIP y mentorías 1:1, los términos de cancelación se establecen en el contrato de servicio privado.